首次安装礼
门槛：完成客户端安装并首次登录
- 登录后自动弹出领取入口
- 新手道具包 ×1，无需额外条件
- 24 小时内到账，可在记录中查看
权益方案
三种权益方案，按使用频率选就行
轻量使用选基础版，每天都玩选畅玩版，需要客服优先响应选尊享版。价格按月计费，随时可以在账号里调整。
常见问题
安装、登录、奖励与充值的高频疑问
整理玩家最常问的五个问题，点开就能看具体处理步骤，省去来回复述的时间。
先确认手机系统版本是否满足页面标注的最低要求，再删除已下载的安装包重新获取一次。安卓设备需要在设置中允许安装未知来源应用，苹果设备请在描述文件列表里信任对应描述文件，操作完成后重新点击安装即可。
可以。用原来的手机号或第三方账号在新设备上登录，系统会要求一次短信验证，验证通过后数据同步到新设备。如果原手机号已停用，请通过咨询表单提交注册时间、常用登录设备和最近一次充值的订单号，客服会协助找回。
完成首次安装并登录后，奖励一般在 24 小时内进入账号，可在活动中心的领取记录里查看状态。如果超过 24 小时仍未到账，请先确认账号是否完成实名验证，再提交表单说明安装时间和机型。
每期活动的起止时间会写在该活动页顶部，一般以自然周为单位更新。过期未领取的奖励不会补发，但同一账号可以继续参加下一期。建议开启通知提醒，新活动上线时会收到提示。
请保留支付凭证与订单号，在咨询表单中提交订单号、支付时间、金额和账号 ID。客服核对后会补发对应权益，一般处理时间为 1 至 2 个工作日，节假日顺延。
咨询与支持
把遇到的机型、版本和订单号留下，客服按顺序回复
安装失败、账号找回、奖励未到账、充值异常，都可以在这里提交。信息填得越完整，处理越快。
- 说明机型与系统版本不同设备的安装路径不一样，写清楚能减少一轮确认。
- 带上订单号或截图编号涉及充值时，订单号是核对的关键信息。
- 工作日 9:00 至 21:00 在线非工作时间的留言会在下一个工作日优先处理。